las claves
- precio fijo anual según producto web
- línea de asistencia técnica directa con personal técnico
- continuas actualizaciones de seguridad, una actualización general de versión en cada renovación
Con el mantenimiento técnico:
- se previenen fallos de seguridad, aplicando todas las mejoras de seguridad que aparezcan durante el periodo de mantenimiento
- una vez al año, con cada renovación del servicio, se lleva a cabo una actualización de versión, que mejora la funcionalidad, con nuevas opciones y mejor rendimiento
- se asegura la compatibilidad con las nuevas versiones de navegadores
- obtendrá asistencia técnica telefónica directa para todo lo relacionado con su web
- se monitoriza el funcionamiento del sitio 24h al día
Condiciones técnicas
El ingeniero de sistemas, para llevar a cabo su trabajo con garantías, requiere acceso pleno a servidores y elementos relacionados con el sitio web. Por tanto, este servicio está disponible sólo si el Alojamiento web (hosting) es contratado con Arcovía.
Contratación
Cada uno de los Productos web tiene su propio mantenimiento. La ficha de cada
producto incluye información específica sobre precios y condiciones de
mantenimiento.
Es posible solicitar el servicio de mantenimiento y hosting para un sitio web que haya sido desarrollado aquí previamente, y en su día se contratara sin mantenimiento, o se diera de baja posteriormente, mediante el servicio de Alta en mantenimiento técnico.
Si tiene un sitio web desarrollado por otra empresa, y necesita mantenimiento técnico para éste, visite el servicio de Rediseño de páginas web.

