Correo electrónico

Aprenda cómo obtener el máximo partido de su servicio de correo electrónico.

Gestionar las cuentas de correo

Para crear nuevas cuentas de correo, eliminar alguna en desuso, cambiar la clave de acceso, o configurar el tamaño del buzón, acceda al área cliente.

También le permite activar o desactivar el filtro contra correo basura basado en contenido.

Configuración de programas

En el apartado "Manuales" del área cliente tiene disponible varías guías para la configuración de cuentas de correo en los programas de correo electrónico más populares.

Para otros programas clientes de correo electrónico, puede consultar la ayuda en línea o manual del programa.

Su correo a través de la web (webmail)

Cuando no tenga su programa de correo eletrónico a mano, puede acceder al correo electrónico a través del servicio webmail. Desde webmail tendrá acceso al correo recibido que aún esté en su buzón, responder, y enviar nuevo correo.

Acceda usando la opción "Correo" en la parte superior de esta página, o directamente en la dirección:

http://www.arcovia.com/webmail

Resolución de incidencias

En el apartado "Manuales" del área cliente se encuentran disponibles guías para la resolución de las incidencias más comunes.

Calidad y seguridad

Correo basura

El servicio de correo electrónico en Arcovía incluye una eficaz protección contra el correo basura, en varios niveles:

  1. RBL, filtrado mediante listas negras públicas de emisores de SPAM
  2. SPF, sistema de verificación de la dirección remiente
  3. SF, filtro antispam sobre contenido, asistido por personal técnico

Antivirus

El servidor examina cada correo electrónico recibido contra virus, incluyendo los ficheros adjuntos, descomprimiéndolos si es necesario para su análisis. El antivirus en servidor se actualiza diariamente con la última base de datos de virus conocidos, no obstante, siempre se debe proteger su estación de trabajo contra virus, mediante su propio antivirus y sobre todo, realizando copias de seguridad periódicas.

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